FAQ

¿Vuelan pacientes con COVID-19 confirmado?

Sí, AirLink transporta a pacientes con una infección confirmada por COVID-19. Se utiliza una cápsula de aislamiento especializada para garantizar un transporte seguro del paciente y minimizar el riesgo de infección para la tripulación médica y los pilotos. Nuestra tripulación usa equipo de protección completo durante toda la duración del transporte. AirLink ha realizado vuelos con pacientes infectados con COVID-19 confirmados desde el comienzo de la pandemia en 2020 y tiene mucha experiencia en el transporte de estos pacientes.

¿Qué significa "servicio de cama a cama"?

Recogemos al paciente en el hospital actual con nuestro equipo médico. Este equipo acompaña al paciente hasta el nuevo hospital o centro de atención en el destino final. Llevamos al paciente de “cama” a “cama”. También significa que podemos organizar las admisiones de cama en los hospitales cuando sea necesario.

¿Puedo acompañar a mi familiar / paciente en el vuelo?

Sí, en la mayoría de los casos podemos permitir que al menos 1 miembro de la familia esté en el vuelo de ambulancia aérea, sin cargo. Notifíquenos esta solicitud cuando se comunique con nosotros.

¿Cuánto equipaje puedo llevar en el vuelo de ambulancia aérea?

En general, podemos permitir 1 equipaje de mano por persona en el vuelo, que es gratuito. Háganos saber si necesita llevar más equipaje, luego veremos qué podemos acomodar. El equipaje restante debe enviarse por separado.

¿Cómo organizo una ambulancia aérea?

Aquí puede encontrar todos los pasos que debe seguir para organizar una ambulancia aérea. En resumen, una vez aceptado nuestro presupuesto, organizamos todo, desde la recogida del paciente, hasta el parto seguro en el nuevo hospital.

¿Opera servicios de rescate (helicópteros)?

No es lo mismo una ambulancia aérea que un servicio de rescate. Se recurre a un servicio de rescate después de un accidente severo, para transportar al paciente desde el lugar del accidente hasta el hospital. Posteriormente, se puede utilizar una ambulancia aérea, después de que el paciente ha sido enviado al hospital y lo suficientemente estable como para volar a casa / a otro hospital en ambulancia aérea.
AirLink no opera sus propios helicópteros. Sin embargo, puede ocurrir que un paciente necesite ser transportado en helicóptero desde el hospital al aeropuerto u otro hospital. En estos casos, trabajamos con terceros que operan helicópteros.

¿A dónde vuelan?

AirLink tiene su sede en México y opera servicios de ambulancia aérea en todo el continente americano. A menudo recogemos pacientes en América del Sur y Central y los entregamos en un hospital en los Estados Unidos o Canadá. Nuestro principal negocio está enfocado en el continente Americano, pero podemos ofrecer servicios en todo el mundo. Hemos transportado pacientes desde Sudamérica a Japón, China y Europa. También ofrecemos nuestro servicio de acompañamiento médico en todo el mundo. Si tiene dudas sobre si podemos satisfacer su solicitud o la ruta deseada, contáctenos aquí.

¿Qué tipo de pacientes pueden volar contigo?

Transportamos pacientes con casi cualquier condición médica, que están en condiciones de volar. Tenemos restricciones para mujeres en trabajo de parto activo o pacientes con bomba de globo

¿Cuánto cuesta una ambulancia aérea?

El costo de una ambulancia aérea se basa en múltiples factores, como el tipo de aeronave, el tipo de equipo médico, la ruta, el precio del combustible, etc. Debido a que los precios varían tanto, es difícil dar un costo estimado. Una ambulancia aérea de Pero a Estados Unidos tiene un costo diferente al de una ambulancia aérea de Cancún a la Ciudad de México. No dude en solicitarnos una cotización para brindarle información precisa sobre los costos. Solicitar una cotización es gratis.

¿Mi seguro cubrirá una ambulancia aérea?

En muchos casos, las ambulancias aéreas están cubiertas por un seguro. Si no está seguro de si su seguro o el del paciente cubre una ambulancia aérea, podemos ayudarlo a encontrar la respuesta. Dado que tenemos muchas experiencias con muchos seguros en todo el mundo, generalmente podemos indicar si estará (parcialmente) cubierto o podrá ayudarlo a averiguarlo.

¿Cómo pago una ambulancia aérea?

Si la ambulancia aérea está cubierta por su seguro, coordinaremos los pagos directamente con la aseguradora. Si paga directamente por una ambulancia aérea, aceptamos las principales tarjetas de crédito y transferencias bancarias como forma de pago.

¿Cuál es la diferencia entre un equipo estándar y un equipo completo?

Un equipo estándar consta de 1 médico y 1 paramédico. Existe un equipo completo de 1 médico y 1 paramédico + 1 médico / paramédico / especialista / terapeuta respiratorio adicional. Siempre enviaremos un equipo estándar de 1 paramédico y 1 médico y, según la condición del paciente, es posible que se requiera un equipo completo.

¿Por qué no trabaja con enfermeras?

Debido al nivel de capacitación del personal médico en México, solo trabajamos con médicos y paramédicos, para asegurar el más alto nivel de atención médica.

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